行銷研究

數位行銷的基本功,專注找到跟廣告目的連接性高的族群

執行數位推廣多年,對我來說最重要的事情是,將產品訊息傳遞給對的目標族群,並且讓他們有共鳴。首要,是先發想到對的族群。去思考哪些族群跟你要推廣的產品是有連結性的,之後才去思考可以用那些內容去跟這些目標族群溝通。

之前聽到一個音頻,有一句話感到非常的受用。

有些事你做不好,不是因為能力不好,而是因為見識少。

在每一波廣告活動執行之前,要先了解專案背景,做好功課。

1.這一波推廣的目的
拓寬族群
深度拓展
維繫族群
品牌重建

2.推廣目標
這次要的是接觸到多少人?
還是多少有多少的進站數?
或是要有多少的名單數?

3.產品的特性,可以哪些事項解決問題?
這產品的特性是什麼?這些通常產品簡介上面會有

4.競爭對手有哪些?
這裡提到的競爭對手是,所有可以解決你目標族群需求的產品,例如現在的智慧型手機,取代了部分的相機、錄音機、音樂撥放器、導航器

5.最近議題使否可以跟隨
不管是新聞議題或是社群議題,去瞭解是否跟產品是有關連性的。

6.各目標族群的特性觀察
這部分我自己覺得是最重要的,也是執行者最有價值的一塊。每次執行一波廣告前,對於不了解的受眾,我會花時間去到各大討論區去了解受眾喜歡什麼

例如:

媽媽族群 – Babyhome、媽媽經、各大媽媽族群討論區
美妝族群 – urcosme、PTT的BeautySalon
3C 族群 – Mobile 01、巴哈姆特
家居族群 – Mobile 01、蘋果花家居、家居收納~你也行
金融族群 – PTT 跟 討論論壇
年輕族群 – Dcard

…等。

簡單來說,就是在想受眾時,把自己當成真的需要這個產品的需求者。再依據各個階段去選擇要接觸的族群。

但為什麼會說這邊是執行人員的價值呢?
因為每個執行人員所接觸過的產業數量、執行過的帳戶數量、產品規模的大小、執行人員自己的生活歷練,所會連結的想出的目標族群都不同,需要大量的帳戶的淬鍊,在每接觸一個新活動專案時,可以自己從腦袋中想出那個輪廓,當然,有人說這個有些系統也是可以找出來的,但系統最終的數據,也是依據當初設定的演算法去分析而成的。要如何運用,端看的還是使用者的智慧。

以上為個人經驗分享,如有其它論點,再請提出一起討論喔!

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