只投放廣告是不夠的。你需要透過不斷測試和優化
為什麼關鍵字廣告沒有產生預期的效果?我們來分析可能的原因。
2023 Feb 23 數位廣告
數位廣告媒體的平台有不少,舉凡大家可能最熟悉的Facebook、IG這些主動曝光的社群平台,很多人都雀躍的想要嘗試,但有一些人嘗試了關鍵字廣告這個被動曝光的平台,卻覺得沒效果,為什麼呢?整理出以下各點讓大家參考
1.網站載入速度太慢
在這碎片化的時代,每個人的耐心是很短暫的,如果你的網站載入速度很慢,他們寧願去關閉頁面,找下一個,很多人覺得自己的網站載入不慢啊!那可能是因為你有快取,這時候教給專業的來吧! Google 本身會用系統以第三方的角度監測其他人開啟你網站的速度。測試您的行動網站載入速度和效能- Google
2.網站沒有搜尋者想要的資訊
之前有遇過一個案例,客戶為了讓點擊率高,所以寫了一些跟風的議題文案,例如寶可夢火龍地點,結果點進去是建案名稱。點擊率很高,但跳離率也很高。
3.預算不足夠
不知道從什麼時候開始,竟然開始有人打出3000塊月預算也可以買關鍵字廣告,有效再加碼?
3000塊平均日預算一天NT100,假設一個點擊費用NT10,一天進到網站的人只有10個,試想達成目標的人可能有幾個?
再換一個方向想,當某一個人想購買你的產品,但因為你的預算有限,不能常常露出廣告,他搜尋這個字詞有6次出現別人的廣告,你的廣告就只是幫人做嫁囉!
4.用社群平台的興趣概念來選擇購買的字詞
廣告是一個競價的市場。越廣的字詞越多人競爭,例如網站設計這個字詞一定很多人競爭,一次點擊費用大約可能要NT80,如果日預算是NT800,10次就被點完囉!但如果你是在台北的網站設計公司,購買的關鍵字詞是台北網站設計公司,會比較精準,點擊費用也會比較低。
5.選擇沒有流量的字
如果你選擇非常冷門的字,例如曾經有補習班案例,請我只買老師的名字,有可能因為搜尋量不足而無法展現,然後搜尋量很少,被看到的機率也很少。比較建議的方式是,但是至少買中流量以上的字詞,然後使用關鍵字規劃工具,去選擇適合的字詞。比較能有足夠的族群去達成目前所需的目標數量。
6.無法讓系統追蹤成效
這邊的追蹤分為三種,可以清楚了解到目標完成的那一個步驟是什麼因素達成的,依據建議的工具來排序
●廣告系統本身的程式碼 - 不管是關鍵字廣告、Facebook 廣告,都有轉換程式碼,當我們置入到網站後,廣告系統接收到數據,才能廣告系統有數據去做系統優化跟調整。
●網站分析工具的程式碼 - 有的網站可能不適合裝廣告系統程式碼,建議至少要埋入網站分析工具的程式碼,再加入追蹤參數,根據參數來做調整。
●人工整理回報線下數據 - 因應網站無法埋程式碼或是使用Google表單、Line做收單的廣告,也或者是分電商類的有些是用電話來判別。
最好的狀況其實是三個結合運用,最差的狀況是只能用人工的,因為沒有數據可以對應到可衡量的系統上,只能用推測的
7.帳戶架構混亂,沒有細分
通常如果我看到一個帳戶只有一個活動,我都會說百分之百還有優化空間。
如果資料全部混在同一個活動,有可能高花費的字詞擠掉想要24小時曝光的主要產品字。
也無法對應搜尋不同字詞意圖的搜尋者,給予不同文案的溝通。
8.帳戶沒有定期維護
廣告帳戶絕不是放著就好了,因應大環境的變化、競品的出現、各年節的活動、新聞議題,都有可能會影響到搜尋者的搜尋用詞跟搜尋次數,如果長時間沒有去檢查帳戶或是在議題熱度上時也沒有調整。久了效果自然也越來越差。