
廣告語言設定不當,可能讓廣告出現在不適合的族群,浪費預算。但也要避免走到另一個極端:以為設定語言就能篩選出想要的人。不同媒體的語言邏輯不同,以下分成社群廣告與搜尋廣告說明。
Meta(Facebook 與 Instagram)廣告
Facebook 與 Instagram 屬於主動曝光的平台:廣告主設定受眾,由平台把廣告推送給潛在客戶。設定語言的原則是:選擇目標族群會閱讀的語言。
例如目標是台灣民眾,通常會設定繁體中文,視情況加入簡體中文或其他語言。如果產品主要面向海外客戶,或目標族群習慣用英文,就要考慮加入英文或其他語言。
要注意,使用者的介面語言不一定等於他的母語或閱讀習慣,很多人雖然使用英文介面,也看得懂中文廣告。語言設定在 Meta 目前屬於受眾控制之一,實際可選的選項、以及系統是否會在特定廣告類型中放寬設定,請以你的廣告後台為準。
如果發現廣告帶來很多互動,但沒有實質成效,我們建議先看資料,而不是直接依國籍、職業或其他個人特徵猜測。例如可以檢查:互動來自哪些地區與語言、這些人進站後有沒有後續行動、廣告素材是否吸引了不適合的對象。再依資料調整語言、地區、素材與優化目標。
不建議以「某類人沒有消費能力」這種假設來設定受眾。這類推論容易有誤,也可能涉及歧視;應該以轉換資料為依據。
Google 搜尋廣告
Google 搜尋廣告是被動曝光:使用者搜尋關鍵字時,廣告才會出現。語言設定在這裡的作用,是讓廣告出現在「使用某些語言的使用者」的搜尋中。
要注意,Google 的定位同時會看使用者的語言設定、搜尋字詞與地區,不能只用「桌機看瀏覽器語言、手機看 App 語言」這種單一原則來概括。舊文「繁體中文關鍵字,只需要設定繁體中文」的說法也太簡化。
比較穩當的做法是:廣告活動的語言,涵蓋你的關鍵字、廣告文案與落地頁的語言;地區和語言設定需要彼此一致;上線後用搜尋字詞報表,檢視實際觸發了哪些語言與字詞,再決定是否調整。依 Google 說明,地區定位也是盡力而為,不保證百分之百準確。
設定前的檢查
- 廣告文案與落地頁,使用的是哪種語言?
- 目標族群實際使用的語言與介面,有資料可以佐證嗎?
- 這個平台,語言設定是限制條件,還是給系統的建議?
- 設定後,有沒有檢視各語言與地區的成效?
語言只是設定的一部分,同時也要考慮想接觸與不想接觸的族群輪廓。如果想檢視 Meta 廣告帳戶的設定,可以參考我們的 Meta 廣告服務。
常見問題
廣告語言設定,等於篩選國籍嗎?
不等於。語言設定只是其中一個控制,使用者的介面語言不一定等於母語,也不能用來推論國籍或消費能力。
Google 搜尋廣告的語言要怎麼設定?
建議涵蓋關鍵字、廣告文案與落地頁使用的語言,並讓地區與語言設定一致,上線後用搜尋字詞報表檢視實際觸發的情況。
參考資料
平台功能與政策會調整,以上內容依 2026/10/24 查閱的說明整理,實際操作請以官方最新說明與你的後台畫面為準。本文原發表於 2023 年 2 月,2026 年 10 月依官方說明重新改寫。
